Política de Privacidad.

01 Introducción

Valexcell Indústria e Comércio de Eletro-Eletrônicos Ltda actúa desde 1992 en la manufactura de productos electroelectrónicos. Esta política explica, de forma directa, cómo tratamos los datos personales recopilados en este sitio.

El documento sigue la Ley n.º 13.709/2018, la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD). Al navegar por este sitio o enviar un mensaje por nuestros canales, usted toma conocimiento de las prácticas descritas aquí.

02 Qué datos recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para responder a un contacto comercial y mantener el sitio funcionando de forma segura.

No solicitamos datos sensibles por el sitio. Los archivos técnicos de proyecto, como BOM, Gerber y pick and place, no deben enviarse por el formulario: se tratan por correo electrónico, en el flujo comercial, después del primer contacto.

03 Cómo se recopilan los datos

• Por el formulario de contacto, cuando usted decide escribirnos.
• Por los canales de contacto directo publicados en el sitio, como correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
• Por la navegación, mediante cookies y tecnologías similares, según sus preferencias de consentimiento.

04 Finalidad del uso de los datos

• Responder a solicitudes de presupuesto, dudas técnicas y contactos comerciales.
• Conducir la atención y el seguimiento de propuestas.
• Enviar la información que usted solicitó.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir el uso indebido.
• Entender de forma agregada cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a la empresa.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para finalidades incompatibles con las informadas en el momento de la recopilación.

05 Compartición de datos

Los datos pueden compartirse solo cuando resulta necesario para operar el sitio y conducir la atención:

• Con el proveedor de alojamiento que mantiene el sitio en línea.
• Con herramientas técnicas de envío y recepción de los mensajes del formulario.
• Con herramientas de medición de audiencia, cuando usted las autoriza en sus preferencias de cookies.
• Con autoridades públicas, cuando exista obligación legal, regulatoria u orden judicial.

Los proveedores contratados tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y dentro de la finalidad para la que fueron contratados.

06 Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos guardados en su dispositivo durante la navegación. Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares con cuatro propósitos:

Puede revisar su elección en cualquier momento por el enlace de preferencias de cookies, disponible en el pie de todas las páginas.

07 Derechos del titular

La LGPD le garantiza a usted, titular de los datos, el derecho a solicitar:

• Confirmación de que tratamos sus datos.
• Acceso a los datos que mantenemos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley.
• Portabilidad de los datos a otro proveedor, en los términos de la regulación.
• Eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento.
• Información sobre con quién compartimos sus datos.
• Revocación del consentimiento, en cualquier momento.

Las solicitudes se atienden en los plazos y límites previstos en la legislación. Algunos datos pueden necesitar conservarse para el cumplimiento de una obligación legal o el ejercicio regular de derechos.

08 Seguridad de la información

Valexcell adopta medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración y divulgación indebida. El acceso interno está restringido a las personas que lo necesitan para conducir la atención.

Ningún sistema conectado a internet es infalible. Por eso mantenemos el sitio en conexión cifrada y revisamos periódicamente las prácticas de protección adoptadas.

09 Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta política, atender obligaciones legales y regulatorias y permitir el ejercicio regular de derechos.

Cumplida la finalidad y vencidos los plazos aplicables, los datos se eliminan o se anonimizan.

10 Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página. Recomendamos consultarla periódicamente.