Política de Privacidade.

01 Introdução

A Valexcell Indústria e Comércio de Eletro-Eletrônicos Ltda atua desde 1992 na manufatura de produtos eletroeletrônicos. Esta política explica, de forma direta, como tratamos os dados pessoais coletados neste site.

O documento segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao navegar por este site ou enviar uma mensagem pelos nossos canais, você toma conhecimento das práticas descritas aqui.

02 Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a um contato comercial e manter o site funcionando de forma segura.

Não solicitamos dados sensíveis pelo site. Arquivos técnicos de projeto, como BOM, Gerber e pick and place, não devem ser enviados pelo formulário: eles são tratados por e-mail, no fluxo comercial, depois do primeiro contato.

03 Como os dados são coletados

• Pelo formulário de contato, quando você decide nos escrever.
• Pelos canais de contato direto divulgados no site, como e-mail, telefone e WhatsApp.
• Pela navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme as suas preferências de consentimento.

04 Finalidade do uso dos dados

• Responder a solicitações de orçamento, dúvidas técnicas e contatos comerciais.
• Conduzir o atendimento e o acompanhamento de propostas.
• Enviar as informações que você solicitou.
• Manter a segurança do site e prevenir uso indevido.
• Entender de forma agregada como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à empresa.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.

05 Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando isso é necessário para operar o site e conduzir o atendimento:

• Com o provedor de hospedagem que mantém o site no ar.
• Com ferramentas técnicas de envio e recebimento das mensagens do formulário.
• Com ferramentas de medição de audiência, quando autorizadas por você nas preferências de cookies.
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Os prestadores contratados tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e dentro da finalidade para a qual foram acionados.

06 Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo durante a navegação. Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes com quatro propósitos:

Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo link de preferências de cookies, disponível no rodapé de todas as páginas.

07 Direitos do titular

A LGPD garante a você, titular dos dados, o direito de solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Os pedidos são atendidos nos prazos e limites previstos na legislação. Alguns dados podem precisar ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

08 Segurança das informações

A Valexcell adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. O acesso interno é restrito às pessoas que precisam dele para conduzir o atendimento.

Nenhum sistema conectado à internet é infalível. Por isso mantemos o site em conexão criptografada e revisamos periodicamente as práticas de proteção adotadas.

09 Tempo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender a obrigações legais e regulatórias e permitir o exercício regular de direitos.

Encerrada a finalidade e vencidos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.

10 Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização fica indicada no início desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.